Soms ontstaan er conflicten. Tussen medewerkers onderling. Tussen een medewerker en een leidinggevende. Als je er zelf niet uitkomt, kan het helpen dit proces te laten begeleiden. Iemand die vanuit een onafhankelijke positie de standpunten van beide partijen kan vertalen. En de brug kan slaan, gebaseerd op het gezamenlijke doel. Zo ontstaat begrip voor elkaars standpunt, respect voor elkaars emoties en een verdieping van de samenwerking.
